LOB-onderzoeksbank

Biemans, P., Sjoer, E. (2018)

Wat betekent digitalisering concreet voor beroepen en de vaardigheden die daarbij nodig zijn?

____________________________

Het onderzoek laat zien hoe digitalisering het werk van een kapitein, wijkverpleegkundige en ICT‑manager complexer en coördinerender maakt en hogere eisen stelt aan communicatie en 21st century skills. Voor LOB is dit belangrijk omdat jongeren zo realistische en actuele beroepsbeelden krijgen en hun studiekeuze niet baseren op verouderde ideeën over beroepen.

____________________________

Samenvatting van het onderzoek

In deze publicatie wordt de invloed van digitalisering op drie beroepen (kapitein, wijkverpleegkundige en manager operations ICT) in beeld gebracht aan de hand van drie portretten. De focus ligt op de veranderingen die plaatsvinden op de werkvloer in het werk dat de beroepsbeoefenaars uitvoeren en de kennis en kunde (21st century skills) die noodzakelijk zijn om het werk te kunnen blijven doen. Een aantal belangrijke conclusies zijn dat het werk complexer wordt, meer coördinatie vereist en meer interactie vereist met de omgeving (klant, cliënt, opdrachtgever). Over ICT valt op dat digitalisering niet alleen van invloed is op de aard van het werk, maar ook op de manier en frequentie van communiceren én op de administratieve en regeldruk. Het heeft een zichzelf versterkend effect. Verder is er veel variatie in hoe en waar men leert. Hierbij speelt ook de aard van het werk een rol. Tenslotte wordt het werk interessanter maar stelt het ook hogere eisen omdat er vele ballen in de lucht moeten worden gehouden. Deze publicatie behoort bij het filmpje maar kunnen los van elkaar beschouwd worden. 

Wat kun je uit het onderzoek meenemen naar de LOB-praktijk?

Zowel de publicatie als het filmpje geven een beeld van wat er bij verschillende beroepen op de werkvloer en in de dagelijkse praktijk verandert. Het betreft drie zeer verschillende beroepen, maar de veranderingen laten duidelijke patronen zien. De conclusies zijn belangrijk om mee te nemen in studiekeuzeprocessen van jongeren, zodat men niet op grond van verouderde beelden kiest: Een wijkverpleegkundige is vooral zorgregisseur, een kapitein van een baggerschip managet het schil en in de ICT is communiceren met klanten een essentiële taak.